下單前、進行中與收到後的疑問，都在這裡解答。

我們使用您的照片確立角色方向、重建 3D 模型、以人工細修可辨識的細節，並為全彩製作準備結構。

您的公仔是一件藝術性的 3D 詮釋，而非分毫不差的縮小複製品。我們著重於可辨識的特徵，例如髮型、服裝、表情、姿態與配件。

有。InkMee 團隊會檢查每個方向圖是否可供生產——結帳後隨即開始製作,可辨識的細節會在製作前核對。

請選擇一張清晰、光線充足，且能看見臉部、髮型、服裝與姿勢的照片。盡量避免重度濾鏡、動態模糊，以及手腳被裁切的畫面。

選擇一張主要照片來決定姿勢與構圖。若有需要，臉部特寫或呈現被遮住的服裝、寵物斑紋或配件的第二張照片，有助於釐清重要細節。

依照片中主角的人數與關係選擇形式：單人、情侶、家庭、寵物、婚禮、親子、畢業或好友。商品選項會與該已儲存的創作類型保持連動。

製作時間：準備通常會在 1 個工作天內開始，製作與品質檢查通常需要 5–7 個工作天。運送時間：運輸時間依目的地與結帳時顯示的寄送方式而定，支援地區提供追蹤。

InkMee 提供可追蹤配送至全球支援的目的地。可用的配送方式、預估運送時間、稅費與任何進口責任，會在結帳時顯示或說明。

由於每件公仔皆為個人化商品，創作或生產開始後，原則上無法因改變心意而退貨。損壞、瑕疵與強制性消費者法律權利，依《運送與退貨》條款處理。

照片僅用於提供您所要求的預覽與客製商品，並受圖片上傳政策規範。訂單完成後，您可以要求刪除。

僅在另行取得選擇性授權時才會。上傳照片或下訂單，不代表 InkMee 自動獲准將原始照片或完成的創作用於行銷發布。