InkMeeへのお問い合わせ

何を作るのか教えてください。

写真、カスタムフィギュアの種類、グループ人数、ギフトの締め切り、既存の注文についてのご質問ですか?以下に必要な情報をご記入いただければ、サポートチームがメールでお返事します。

Photo & creation help

Ask whether a portrait, group or pet image is suitable before you generate a custom figurine preview.

Discuss group size, an occasion, optional notes, supported formats or the best personalized gift direction.

Include your order number for questions about the digital review, a requested adjustment or production status.

Share the destination country and order number for tracking, timing, damage or address questions.

送信する前に

既存のご注文については、注文番号とチェックアウト時のメールアドレスをお知らせください。写真に関するご質問では、機微な画像をメールで送らず、安全なクリエーションフローをご利用ください。

メールアドレスservice@inkmee.studio

通常の返信目安1〜2営業日以内

サポート言語英語

注文サポート注文番号の記載を推奨

含めると役立つディテール

安全なフォトフロー

クリエーションフローを使って、JPG、PNGまたはWEBPファイルを安全にアップロードしてください。プレビューは「あなたのクリエーション」に保存され、製品オプションは続行を選んだときにのみ表示されます。