本利用規約および販売規約は、InkMeeのウェブサイト、プレビューツール、アカウント、カスタムデザインサービスおよび購入のご利用を規律します。本サービスを利用し、または注文を行うことにより、お客様は本規約および以下にリンクされたポリシーに同意したものとみなされます。 画像アップロードポリシーはアップロードされたファイルを規律し、プライバシーポリシーは個人データの取り扱いを説明し、クッキーポリシーは分析に関する選択を説明し、「配送と返品」は配送、キャンセルおよび製品の問題に対する救済を定めます。
ご利用には18歳以上であることが必要で、アップロードするすべての画像と、そこに写る識別可能なすべての人物について許諾を得ている必要があります。
AIを活用したプレビューが方向性を決め、チェックアウト後にスペシャリストが完全な3Dモデルを再構築し、確認します。
InkMeeが書面で承認の手順をご案内する場合を除き、製作はチェックアウト後に進行します。ご注文の前に、すべての内容をご確認ください。
カスタム作業の開始後、お気持ちの変化による返品は無料ではありません。正当な欠陥、損傷、誤った商品については、InkMeeの費用負担で対応します。
契約上の販売者
お支払い前に表示されるInkMeeの法人が、契約上の販売者です。 現在の販売者および法的連絡先情報は、お支払い前および注文確認に表示されます。カスタマーサポートおよび法的通知は、お問い合わせページから、またはservice@inkmee.studio宛にお送りいただけます。
1. 利用資格とアカウント
アカウントの作成、写真のアップロードまたはご注文を行うには、18歳以上であり、法的に契約を締結できる能力を有していなければなりません。アカウントを利用する場合、お客様は、情報の正確性、認証情報の安全性、およびそのアカウントでの活動について責任を負います。 InkMeeは、利用者の保護、法令の遵守、不正の調査または不正利用の防止のために合理的に必要な場合、アクセスを拒否、制限または停止することがあります。
2. InkMeeが提供するもの
InkMeeは、お客様から提供された写真と選択内容をもとに作成される、AIを活用したキャラクタープレビューおよび受注生産の実物のレジン製フィギュアを提供します。プレビューは芸術的な方向性を伝える助けとなりますが、InkMeeが明示的に別段の定めをしない限り、最終的な製作用モデル、ピクセル単位で完璧に似ていることの保証、STLファイル、またはその他のデジタル製品ではありません。 チェックアウト後、人間のスペシャリストが製作用に完全な3Dモデルを再構築し、確認します。現在の製作および配送の目安は、製品ページ、チェックアウト時および「配送と返品」に表示されています。InkMeeが書面で保証日を確認しない限り、これらは目安です。 InkMee イマジンは、お客様の説明文、お客様が追加した参考写真やスケッチ、および選択された好みをもとに、オリジナルのキャラクターを作成します。イマジンのプレビューは二次元のコンセプト画像です。安定した実物に仕上げるため、3Dスペシャリストが製作に合わせてデザインを調整します。たとえば、翼をたたむ、長い小物を短くするか体に沿わせる、宙に浮いた要素をフィギュアや台座に載せる、非常に細かいディテールを簡略化する、といった調整です。完成したフィギュアはプレビューの方向性に沿いますが、そのすべての要素を正確に再現するものではありません。
3. プレビューと注文に関する情報
お客様は、意図する被写体、製品タイプ、サイズ、台座、仕上げ、配送先住所およびその他のオプションを選択し、チェックアウト前に鮮明な参考画像と完全な指示を提供する責任を負います。 InkMeeが書面で別途承認ステップを提供しない限り、標準の製作プロセスには、チェックアウト後のお客様による定型的な2回目の承認は含まれません。情報に誤りがある場合は直ちにInkMeeにご連絡ください。カスタム作業の開始後は変更が保証されず、追加の時間、費用または新規のご注文が必要となることがあります。
4. アップロードされたコンテンツと許諾
お客様は、アップロードしたコンテンツの所有権を保持します。お客様はInkMeeに対し、要求されたプレビュー、カスタムデザイン、製作、配送、サポート、セキュリティおよび法令遵守の提供に合理的に必要な範囲でのみ、そのコンテンツをホスティング、処理、改変および共有する限定的な許可を与えます。 お客様は、ファイルを所有していること、またはその使用許可を得ていること、および写っている識別可能な人物から必要な同意または権限を得ていることを確認するものとします。違法、権利侵害、搾取的、欺瞞的、有害または無許可のコンテンツをアップロードしてはなりません。詳細な規則は画像アップロードポリシーに記載されています。 InkMee イマジンでは、これらの規則は参考写真、スケッチおよび説明文にも適用されます。使用する権利がない限り、他者に帰属するキャラクター、ロゴ、ブランドその他の素材を説明したりアップロードしたりしてはなりません。イマジンのページでイメージ用デザインまたはコンセプトとして表示される画像は、AIで生成したサービスの例であり、仕上がりを約束するものではありません。
5. 価格、支払いおよび税金
価格、選択可能なオプション、割引、送料およびInkMeeが徴収する税金は、注文の送信前に表示されます。通貨換算、銀行または決済事業者の手数料は、該当する事業者から別途請求されることがあります。 注文は、InkMeeがこれを確認し、支払いが承認された時点で受け付けられます。InkMeeは、明白な価格、在庫、不正、技術的または法的な誤りの影響を受けた注文をキャンセルまたは訂正することがあり、キャンセルされた部分について受領した金額を返金します。
6. 製作、配送および危険負担
複雑なグループ、参考資料の不足、変更のご依頼、繁忙期、通関、配送業者の遅延、または合理的な管理の範囲を超える事象により、予定のスケジュールが延びることがあります。追跡は、選択された配送ルートおよび配送業者が対応している場合に提供されます。 お客様は、完全な配送先住所を提供し、通関または配送業者からの要請に協力しなければなりません。誤った住所、受取拒否、輸入諸費用の未払い、または荷物の未受領によって生じた追加費用は、法律で認められる範囲で請求されることがあります。詳細な規則は「配送と返品」に記載されています。
7. 変更、キャンセルおよびオーダーメイド品の返品
有償のカスタム作業が始まる前であれば、キャンセルをご依頼いただけます。その段階で受け付けられた場合、InkMeeは元の支払い方法に全額を返金します。 カスタムデザイン作業が始まっていても実物の製作が開始していない場合、キャンセルが可能なことがあります。キャンセルを確定する前に、InkMeeは完了済みのカスタム作業に対して保持する金額をご説明します。保持する金額は、すでに完了した作業の価値を超えることはなく、法律で認められる場合にのみ適用されます。実物の製作が始まると、製品はパーソナライズされており合理的に再販できないため、お客様都合によるキャンセルは原則としてご利用いただけません。 InkMeeは、カスタム作業の開始後、お客様都合による無料の返品、交換または返金を提供しません。品質以外の理由による返品は、InkMeeが書面で例外を承認した場合にのみ可能であり、法律で認められる範囲で、返送料および関連する回収不能な費用はお客様のご負担となります。
8. 製品の個体差と対象となる不具合
カスタムフィギュアは、芸術的な解釈による実物の作品です。色、表面、プロポーション、隠れた部分または製造上安全な構造ディテールにおける軽微かつ合理的な差異は、直ちに欠陥とはなりません。 製造上の欠陥、輸送中の損傷、誤った商品または商品の欠落、安全でない製品、または確認済みの注文内容との重大な不一致に関する正当な申し立ては、「配送と返品」に基づいて対応します。問題の内容と適用法に応じて、救済には修理、再製作、交換、一部返金または全額返金が含まれることがあります。正当な補償対象の問題については、実物の返送が必要な場合の必要な返送料を含め、InkMeeがその費用負担で適切な救済を提供します。
9. 知的財産
InkMeeのウェブサイト、ソフトウェア、ブランド、テンプレート、汎用ツールおよび特定のお客様に固有でないコンテンツは、InkMeeまたはそのライセンサーが所有し、適用される知的財産法によって保護されています。本規約は、InkMeeの技術またはブランドの所有権をお客様に移転するものではありません。 ご購入により、お客様は納品された実物のフィギュアの個人的な所有権を取得します。これは、別途許可されない限り、InkMeeのソフトウェアを複製する、デジタルの製作ファイルを転売する、InkMeeのブランドを使用する、またはデザインに含まれる第三者の権利を商業的に利用する権利を付与するものではありません。
10. 許容される利用
お客様は、本サービスを不正に利用する、セキュリティを妨害する、保護されたシステムをスクレイピングもしくはリバースエンジニアリングする、マルウェアをアップロードする、悪質なリクエストを自動化する、アクセス制御を回避する、または法律もしくは他者の権利を侵害するために本サービスを使用してはなりません。 InkMeeは、禁止された利用を調査または停止するために合理的に必要な場合、コンテンツを削除し、プロジェクトをキャンセルし、またはアクセスを制限することがあります。有償の注文が影響を受ける場合、返金の有無は、すでに完了した作業、措置の理由および適用法によって決まります。
11. サービスの提供と免責事項
InkMeeはウェブサイトとプレビューツールを利用可能な状態に保つよう努めていますが、一時的な中断、メンテナンス、提供事業者の障害または技術的なエラーが発生することがあります。プレビューの出力や製作の見積もりは、画像の品質、複雑さおよびサービスの状況によって変わることがあります。 法律で認められる最大限の範囲で、本サービスは、本規約に明示的に記載された保証以外の保証なしに提供されます。本規約のいかなる条項も、法的に排除できない保証、担保または消費者の権利を排除するものではありません。
12. 責任
法律で認められる最大限の範囲で、InkMeeは、契約締結時に合理的に予見できなかった間接的、付随的、特別または結果的な損失について責任を負いません。責任を適法に制限できる場合、注文に関連する請求についてのInkMeeの責任の総額は、その注文に対して支払われた金額を超えません。 これらの制限は、詐欺、故意の不正行為、人身傷害、安全でない製品または強行的な消費者保護に関する一定の権利を含め、責任を法的に制限できない場合には適用されません。
13. プライバシーと電子的コミュニケーション
個人データは、プライバシーポリシーおよび画像アップロードポリシーに基づいて取り扱われます。ブラウザストレージおよび分析に関する選択は、クッキーポリシーに基づいて取り扱われます。本規約への同意は、任意の分析、マーケティング、画像の公開利用、または規制対象の顔または身体の処理について必要となる別途の同意に代わるものではありません。
14. 本規約の変更
InkMeeは、サービス、事業または法令上の要件が変わった場合、今後の利用に向けて本規約を更新することがあります。改定日はページ上部に表示されます。すでに成立したご注文に適用される規約は、法令で求められる場合またはお客様と合意した場合を除き、遡って変更されることはありません。
15. 準拠法と消費者の権利
本規約および消費者以外の当事者との紛争は、チェックアウト時に表示される契約上の販売者が登記されている地の法律に準拠します。また、書面による事業者間の合意がない限り、消費者以外の当事者との紛争は当該地の裁判所の専属的管轄に服します。 お客様が消費者である場合、この準拠法および裁判管轄の選択は、お客様の常居所地において法的に排除できない強行的な保護または裁判所へのアクセスを奪うものではありません。正式な紛争手続を開始する前に、お客様とInkMeeは、実行可能な場合、カスタマーサポートを通じて問題の解決を試みるものとします。監督機関へのプライバシーに関する苦情申立て、要件を満たす少額訴訟の提起、または利用可能な場合の緊急の救済を妨げるものはありません。
16. お問い合わせと関連ポリシー
本規約またはご注文に関するご質問は、お問い合わせページまたはservice@inkmee.studioへのメールでお願いします。既存のご注文については、注文番号とチェックアウト時のメールアドレスを添えてください。 配送と返品 — スケジュール、配送、キャンセルおよび製品の問題に対する救済 · 画像アップロードポリシー — 許可およびアップロード禁止コンテンツ · プライバシーポリシー — 個人データ、保持、削除およびプライバシーに関する権利 · クッキーポリシー — ブラウザストレージ、分析および選択 · ヘルプセンター — 製品および注文に関する実用的な情報。