Esta Política de Subida de Imágenes explica qué puedes subir a InkMee y cómo se utilizan las fotos, las instrucciones y los archivos de proyecto relacionados cuando solicitas una vista previa o pides una figura personalizada. Funciona junto con la Política de Privacidad, los Términos del Servicio y de Venta y la Política de Cookies.
InkMee utiliza las subidas privadas solo para proporcionar la vista previa, el diseño 3D personalizado, la figura física de resina y el soporte relacionado que solicitas. Los archivos privados no se utilizan para marketing público. InkMee no los utiliza para entrenar sus propios modelos de IA generalizados, y los proveedores de servicios pueden tratarlos solo en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
Debes ser titular de la imagen o tener permiso para usarla, incluido el de cada persona identificable que aparezca.
La imagen de un menor debe enviarla o aprobarla un padre, madre, tutor legal u otro adulto legalmente autorizado.
Los rasgos visibles del rostro o del cuerpo se interpretan para crear la figura solicitada, nunca para identificar ni rastrear a una persona.
Subir una imagen o hacer un pedido nunca autoriza su uso en la galería, en una publicación en redes, en un testimonio o en un anuncio.
1. Qué cubre esta política
Esta Política se aplica a fotos, capturas de pantalla, escaneos, instrucciones, notas y otros archivos enviados a través del sitio web, la cuenta o el flujo de subida de InkMee para una vista previa, un pedido o una solicitud de soporte. No envíes fotos sensibles por correo electrónico ordinario salvo que InkMee las solicite específicamente mediante un proceso de soporte autorizado.
El tratamiento de datos personales, la conservación y los derechos de privacidad se explican en la Política de Privacidad. Las reglas del contrato y del pedido se explican en los Términos del Servicio y de Venta.
2. Qué puedes subir
Sube solo archivos relevantes para la figura solicitada o para tu solicitud de soporte. Para obtener el mejor resultado, utiliza imágenes claras y bien iluminadas que muestren al sujeto y la ropa o los accesorios importantes. Consulta la Guía de fotos para obtener orientación práctica sobre las imágenes.
- Fotos que hayas creado o que tengas autorización para utilizar.
- Fotos tuyas o de personas que hayan aceptado el uso previsto.
- Referencias de familia, pareja, mascota, boda, graduación o conmemoración enviadas con la autoridad adecuada.
- Vistas adicionales que ayuden a explicar la ropa, la pose, el peinado, los accesorios o los detalles ocultos, cuando InkMee las solicite.
3. Tu permiso y tu responsabilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato para crear una cuenta, subir una foto o hacer un pedido.
Al subir un archivo, confirmas que es tuyo o que tienes permiso para utilizarlo en el servicio de InkMee solicitado. También debes contar con cualquier consentimiento o autoridad requeridos de cada persona identificable que aparezca en la imagen.
Si subes una imagen para otra persona, eres responsable de explicar el uso previsto como figura personalizada y de obtener cualquier permiso exigido por la ley aplicable. InkMee puede pedir pruebas del permiso o rechazar, pausar o eliminar un archivo cuando la autoridad no esté clara.
4. Menores e imágenes aportadas en nombre de otras personas
Cuando así se exija, un padre o madre, tutor legal u otro adulto legalmente autorizado debe enviar o aprobar las imágenes de un menor. No subas contenido de explotación, sexualizado, abusivo o inseguro que involucre a un menor.
InkMee puede solicitar una confirmación adicional, rechazar el proyecto o eliminar el material si no puede verificarse la autoridad requerida.
5. Cómo usa InkMee los archivos subidos
InkMee puede utilizar los archivos subidos para:
- Crear una vista previa del personaje asistida por IA antes del pedido.
- Comprender el sujeto, la pose, la ropa y las opciones de producto seleccionados.
- Permitir que un especialista humano reconstruya y revise el modelo 3D completo tras el pago.
- Fabricar, acabar, inspeccionar, embalar y entregar la figura física de resina.
- Prestar soporte al cliente, investigar un problema con un pedido, tramitar una refabricación aprobada o cumplir obligaciones legales.
La vista previa es una dirección visual, no el modelo de producción final. Tras el pago, un especialista humano reconstruye y revisa el diseño 3D completo para su producción. Salvo que InkMee ofrezca por separado y por escrito un paso de aprobación, el flujo de producción no incluye una segunda aprobación rutinaria del cliente. Consulta Cómo funciona para ver el proceso actual.
6. IA, revisión humana y rasgos visibles del rostro o del cuerpo
InkMee puede utilizar herramientas asistidas por IA para interpretar rasgos visuales y crear una vista previa. Especialistas humanos y proveedores de servicios autorizados pueden después acceder a los archivos relevantes del proyecto para completar el diseño personalizado, la producción, la revisión de calidad y el proceso de soporte.
El servicio puede analizar rasgos visibles del rostro o del cuerpo para crear una representación 3D artística. InkMee no utiliza este proceso para identificarte, autenticar una identidad, buscar a una persona en una base de datos ni crear un perfil general de reconocimiento facial.
Si una función del servicio creara o conservara información regulada como datos biométricos, InkMee proporcionará un aviso independiente y obtendrá cualquier consentimiento requerido antes de que se utilice esa función.
7. Uso privado, uso público y entrenamiento de IA
Las fotos subidas, las URL de imágenes, las instrucciones, los rasgos faciales o corporales visibles y los archivos de proyecto personalizados son privados de forma predeterminada. InkMee no utiliza archivos privados de clientes para entrenar sus propios modelos de IA generalizados. InkMee exige a los proveedores operativos que traten los archivos privados del proyecto solo en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y conforme a las condiciones de protección de datos aplicables.
InkMee no publicará una foto original, una vista previa o una figura terminada en una galería, un portafolio, una publicación en redes sociales, un testimonio o un anuncio sin un permiso de uso público independiente y opcional. El permiso de uso público no es un permiso de entrenamiento de IA. Rechazarlo o retirarlo no afecta al precio normal ni al servicio principal. InkMee dejará de hacer nuevos usos y retirará el contenido de los canales que controla en un plazo razonable cuando sea factible.
8. Contenido prohibido
No subas contenido que:
- No sea tuyo o para el que no tengas permiso de uso.
- Vulnere la privacidad, los derechos de imagen, los derechos de autor, las marcas u otros derechos.
- Sea ilegal, fraudulento, amenazante, de odio, de explotación o sexualmente explícito.
- Contenga malware, código oculto o material destinado a interrumpir el servicio.
- Solicite una suplantación engañosa, vigilancia ilegal u otro uso dañino.
- Involucre a una figura pública, un personaje protegido, un logotipo, una marca u otro material de terceros sin los derechos necesarios para el uso solicitado.
InkMee puede rechazar o eliminar contenido prohibido, suspender el proyecto relacionado y conservar pruebas limitadas cuando sea razonablemente necesario por seguridad, disputas o cumplimiento legal.
9. Almacenamiento, conservación y eliminación
InkMee conserva los archivos subidos y los archivos del proyecto solo durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar la vista previa o el pedido solicitados, dar soporte al cliente, mantener la seguridad, resolver disputas y cumplir obligaciones legales.
Se aplican automáticamente dos plazos. Los archivos de vista previa que nunca se vincularon a un pedido se eliminan 30 días después de su creación. Las fotos originales y los archivos generados vinculados a un pedido se eliminan 90 días después de la entrega, mientras que el registro del pedido se conserva para contabilidad y soporte. Pueden conservarse durante más tiempo registros limitados de transacciones, contabilidad, seguridad, consentimiento y legales cuando sea obligatorio.
Las fotos y los bocetos de referencia añadidos a InkMee Fantasía se eliminan automáticamente 7 días después de subirlos si no se utilizan en una creación, incluidas las referencias que hayas quitado del formulario. Una referencia utilizada en una creación se conserva y se elimina junto con esa creación según los plazos anteriores.
La eliminación se aplica primero a los sistemas activos; las copias de seguridad caducan según su propia rotación, y los registros sujetos a una disputa activa o a una retención legal se conservan hasta que esta termine. Eliminar archivos necesarios para un pedido no finalizado puede impedir que el pedido se complete.
Para solicitar la eliminación antes, utiliza la página de Contacto o escribe a service@inkmee.studio. Incluye información suficiente para localizar la subida, la vista previa o el pedido correspondientes.
10. Denuncia de contenido no autorizado
Si crees que tu imagen u otra obra protegida se ha subido sin autorización, escribe a service@inkmee.studio con la información de la página, la vista previa o el pedido en cuestión y una explicación de tus derechos. InkMee puede restringir temporalmente el material mientras revisa la notificación.
11. Contacto y políticas relacionadas
Preguntas o solicitudes: utiliza la página de Contacto o escribe a service@inkmee.studio.
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