Politique de téléversement d'images pour les figurines personnalisées

1. Ce que couvre cette politique

La présente Politique s'applique aux photos, captures d'écran, numérisations, instructions, notes et autres fichiers soumis via le site web, le compte ou le parcours de téléversement d'InkMee en vue d'un aperçu, d'une commande ou d'une demande d'assistance. N'envoyez pas de photos sensibles par e-mail ordinaire, sauf si InkMee les demande spécifiquement dans le cadre d'un processus d'assistance autorisé.

Le traitement des données personnelles, la conservation et les droits en matière de vie privée sont expliqués dans la Politique de confidentialité. Les règles contractuelles et de commande sont expliquées dans les Conditions de service et de vente.

2. Ce que vous pouvez téléverser

Ne téléversez que des fichiers pertinents pour la figurine ou la demande d'assistance souhaitée. Pour un meilleur résultat, utilisez des images nettes et bien éclairées qui montrent le sujet ainsi que les vêtements ou accessoires importants. Voyez le Guide photo pour des conseils pratiques sur les images.

• Des photos que vous avez créées ou que vous êtes autorisé à utiliser.
• Des photos de vous-même ou de personnes ayant accepté l'usage prévu.
• Des références de famille, de couple, d'animal, de mariage, de remise de diplôme ou de commémoration, soumises avec l'autorisation appropriée.
• Des vues supplémentaires qui aident à expliquer les vêtements, la pose, la coiffure, les accessoires ou les détails cachés, lorsqu'InkMee vous les demande.

3. Votre autorisation et votre responsabilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat pour créer un compte, téléverser une photo ou passer commande.

En téléversant un fichier, vous confirmez que vous en êtes propriétaire ou que vous avez l'autorisation de l'utiliser pour le service InkMee demandé. Vous devez également disposer de tout consentement ou de toute autorisation requis de chaque personne identifiable représentée sur l'image.

Si vous téléversez une image pour le compte d'une autre personne, il vous appartient d'expliquer l'usage prévu pour la figurine personnalisée et d'obtenir toute autorisation exigée par le droit applicable. InkMee peut demander une preuve d'autorisation, ou refuser, suspendre ou retirer un fichier lorsque l'habilitation n'est pas claire.

4. Enfants et images fournies pour autrui

Un parent, un tuteur légal ou un autre adulte légalement habilité doit soumettre ou approuver les images d'un enfant lorsque cela est requis. Ne téléversez aucun contenu d'exploitation, sexualisé, abusif ou dangereux impliquant un mineur.

InkMee peut demander une confirmation supplémentaire, refuser le projet ou supprimer le matériel si l'autorisation requise ne peut pas être vérifiée.

5. Comment InkMee utilise les fichiers téléversés

InkMee peut utiliser les fichiers téléversés pour :

• Créer un aperçu de personnage assisté par IA avant la commande.
• Comprendre le sujet choisi, la pose, les vêtements et les options produit.
• Permettre à un spécialiste humain de reconstruire et de vérifier le modèle 3D complet après le paiement.
• Fabriquer, finir, inspecter, emballer et livrer la figurine physique en Résine.
• Fournir l'assistance client, examiner un problème de commande, traiter une refabrication approuvée ou respecter des obligations légales.

L'aperçu est une direction visuelle, non le modèle de production final. Après le paiement, un spécialiste humain reconstruit et vérifie la conception 3D complète en vue de la production. Sauf si InkMee propose séparément une étape d'approbation par écrit, le flux de production ne comprend pas de seconde approbation systématique du client. Voyez Comment ça marche pour le processus actuel.

6. IA, revue humaine et traits visibles du visage ou du corps

InkMee peut recourir à des outils assistés par IA pour interpréter des caractéristiques visuelles et créer un aperçu. Des spécialistes humains et des prestataires de services agréés peuvent ensuite accéder aux fichiers de projet pertinents pour mener à bien la conception personnalisée, la production, le contrôle qualité et l'assistance.

Le service peut analyser les traits visibles du visage ou du corps afin de créer une représentation 3D artistique. InkMee n'utilise pas ce processus pour vous identifier, authentifier une identité, rechercher une personne dans une base de données ou constituer un profil général de reconnaissance faciale.

Si une fonctionnalité du service devait créer ou conserver des informations réglementées en tant que données biométriques, InkMee fournira une information distincte et obtiendra tout consentement requis avant l'utilisation de cette fonctionnalité.

7. Usage privé, usage public et entraînement de l'IA

Les photos téléversées, les URL d'images, les instructions, les traits visibles du visage ou du corps et les fichiers de projet personnalisés sont privés par défaut. InkMee n'utilise pas les fichiers privés des clients pour entraîner ses propres modèles d'IA généralistes. InkMee exige des prestataires opérationnels qu'ils ne traitent les fichiers de projet privés que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service contracté et dans le respect des clauses de protection des données applicables.

InkMee ne publiera pas de photo source, d'aperçu ou de figurine finie dans une galerie, un portfolio, une publication sur les réseaux sociaux, un témoignage ou une publicité sans une autorisation d'usage public distincte et facultative. L'autorisation d'usage public n'est pas une autorisation d'entraînement de l'IA. La refuser ou la retirer n'affecte ni le prix normal ni le service principal. InkMee cessera tout nouvel usage et retirera le contenu des canaux qu'elle contrôle dans un délai raisonnable lorsque cela est possible.

8. Contenus interdits

Ne téléversez pas de contenu qui :

• Ne vous appartient pas ou que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.
• Porte atteinte à la vie privée, au droit à l'image, au droit d'auteur, aux marques ou à d'autres droits.
• Est illégal, frauduleux, menaçant, haineux, relevant de l'exploitation ou sexuellement explicite.
• Contient des logiciels malveillants, du code caché ou des éléments destinés à perturber le service.
• Demande une usurpation d'identité trompeuse, une surveillance illicite ou tout autre usage nuisible.
• Fait intervenir une personnalité publique, un personnage protégé, un logo, une marque ou tout autre élément appartenant à un tiers sans les droits nécessaires à l'usage demandé.

InkMee peut refuser ou retirer un contenu interdit, suspendre le projet concerné et conserver des éléments de preuve limités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, un litige ou le respect de la loi.

9. Stockage, conservation et suppression

InkMee ne conserve les fichiers téléversés et les fichiers de projet que le temps raisonnablement nécessaire pour fournir l'aperçu ou la commande demandés, assister le client, assurer la sécurité, résoudre les litiges et respecter les obligations légales.

Deux durées sont appliquées automatiquement. Les fichiers d'aperçu qui n'ont jamais été rattachés à une commande sont supprimés 30 jours après leur création. Les photos sources et les fichiers générés rattachés à une commande sont supprimés 90 jours après la livraison, tandis que l'enregistrement de la commande est conservé à des fins comptables et d'assistance. Des enregistrements limités de transaction, de comptabilité, de sécurité, de consentement et de nature légale peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est requis.

Les photos et croquis de référence ajoutés à InkMee Imaginaire sont supprimés automatiquement 7 jours après leur téléversement s'ils ne sont utilisés dans aucune création, y compris les références que vous avez retirées du formulaire. Une référence utilisée dans une création est conservée avec cette création et supprimée en même temps qu'elle, selon les durées ci-dessus.

La suppression s'applique d'abord aux systèmes actifs ; les copies de sauvegarde expirent selon leur propre rotation, et les enregistrements faisant l'objet d'un litige en cours ou d'une obligation de conservation légale sont conservés jusqu'à son terme. La suppression de fichiers nécessaires à une commande inachevée peut empêcher l'exécution de celle-ci.

Pour demander une suppression anticipée, utilisez la page Contact ou écrivez à service@inkmee.studio. Incluez suffisamment d'informations pour localiser le téléversement, l'aperçu ou la commande concernés.

10. Signalement de contenus non autorisés

Si vous pensez que votre image ou une autre œuvre protégée a été téléversée sans autorisation, écrivez à service@inkmee.studio en indiquant la page, l'aperçu ou la commande concernés et en expliquant vos droits. InkMee peut restreindre temporairement le contenu pendant l'examen du signalement.

11. Contact et politiques associées

Questions ou demandes : utilisez la page Contact ou écrivez à service@inkmee.studio.

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