맞춤 피규어 주문 및 서비스 약관

계약 판매자

결제 전에 표시되는 InkMee 사업자가 계약 판매자입니다. 현재 판매자와 법적 연락처 정보는 결제 전과 주문 확인서에 표시됩니다. 고객지원 및 법적 통지는 문의 페이지 또는 service@inkmee.studio로 보내실 수 있습니다.

1. 이용 자격 및 계정

계정을 만들거나 사진을 업로드하거나 주문하시려면 만 18세 이상이어야 하고 법적으로 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 계정을 사용하시는 경우, 정확한 정보, 인증 정보의 보안 및 해당 계정에서 이루어지는 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

InkMee는 이용자를 보호하거나 법률을 준수하거나 사기를 조사하거나 오용을 방지하기 위해 합리적으로 필요한 경우 접근을 거부, 제한 또는 정지할 수 있습니다.

2. InkMee가 제공하는 것

InkMee는 고객이 제공하신 사진과 선택 사항을 바탕으로 AI 기반 캐릭터 미리보기와 주문 제작 방식의 실물 레진 피규어를 제공합니다. 미리보기는 예술적 방향을 전달하는 데 도움이 되지만, InkMee가 명시적으로 달리 밝히지 않는 한 최종 제작 모델이나 픽셀 단위로 정확한 닮음의 보장, STL 파일 또는 그 밖의 디지털 제품이 아닙니다. 결제 후에는 사람 전문가가 제작을 위해 완전한 3D 모델을 재구성하고 검토합니다. 현재의 제작 및 배송 예상 기간은 제품 페이지, 결제 화면, 배송 및 반품에 표시됩니다. InkMee가 서면으로 확정된 날짜를 확인해 드리지 않는 한 이는 예상치입니다.

InkMee 이매진은 귀하의 설명, 귀하가 추가한 참고 사진이나 스케치, 귀하가 선택한 취향을 바탕으로 오리지널 캐릭터를 만듭니다. 이매진 미리보기는 2차원 콘셉트 이미지입니다. 안정적인 실물로 만들기 위해 3D 전문가가 제작에 맞게 디자인을 조정합니다. 예를 들어 날개를 접고, 긴 소품을 짧게 하거나 몸에 가깝게 붙이며, 공중에 떠 있는 요소를 피규어나 받침대 위에 놓고, 아주 세밀한 디테일을 단순화합니다. 완성된 피규어는 미리보기의 방향을 따르지만 그 모든 요소를 그대로 재현하지는 않습니다.

3. 미리보기 및 주문 정보

귀하는 의도하신 대상, 제품 유형, 크기, 받침대, 마감, 배송 주소 및 그 밖의 옵션을 선택하고, 결제 전에 선명한 참고 이미지와 완전한 지시 사항을 제공할 책임이 있습니다.

InkMee가 서면으로 별도의 승인 단계를 제공하지 않는 한, 표준 제작 절차에는 결제 후 통상적인 2차 고객 승인이 포함되지 않습니다. 정보가 잘못된 경우 즉시 InkMee에 문의하십시오. 맞춤 작업이 시작된 후에는 변경이 보장되지 않으며, 추가 시간, 비용 또는 새 주문이 필요할 수 있습니다.

4. 업로드한 콘텐츠 및 이용 권한

귀하가 업로드하신 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 InkMee에 요청하신 미리보기, 맞춤 디자인, 제작, 배송, 고객지원, 보안 및 법적 준수를 제공하는 데 합리적으로 필요한 범위에서만 해당 콘텐츠를 호스팅, 처리, 각색, 공유할 수 있는 제한적인 권한을 부여합니다. 귀하는 해당 파일을 소유하거나 사용할 권한이 있으며, 사진에 나타난 식별 가능한 인물로부터 필요한 동의나 권한을 받았음을 확인합니다. 불법적이거나 권리를 침해하거나 착취적이거나 기만적이거나 유해하거나 권한 없는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다. 구체적인 규정은 이미지 업로드 정책에 있습니다.

InkMee 이매진의 경우 이 규정은 참고 사진, 스케치 및 글로 쓴 설명에도 적용됩니다. 사용할 권리가 없는 한 다른 사람에게 속한 캐릭터, 로고, 브랜드 또는 그 밖의 자료를 설명하거나 업로드해서는 안 됩니다. 이매진 페이지에서 예시 디자인 또는 콘셉트로 표시되는 이미지는 AI로 생성한 서비스 예시이며 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

5. 가격, 결제 및 세금

가격, 이용 가능한 옵션, 할인, 배송비 및 InkMee가 징수하는 세금은 주문 제출 전에 표시됩니다. 환전 수수료, 은행 또는 결제 제공업체 수수료는 해당 제공업체가 별도로 청구할 수 있습니다. 주문은 InkMee가 이를 확인하고 결제가 승인된 시점에 성립합니다. InkMee는 명백한 가격, 재고, 사기, 기술 또는 법률상의 오류가 영향을 미친 주문을 취소하거나 정정할 수 있으며, 취소된 부분에 대해 이미 받은 금액은 환불합니다.

6. 제작, 배송 및 위험 부담

복잡한 단체 구성, 참고 자료 누락, 변경 요청, 성수기, 통관, 운송사 지연 또는 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 예상 일정이 길어질 수 있습니다. 선택한 배송 경로와 운송사가 지원하는 경우 추적 정보가 제공됩니다. 귀하는 완전한 배송 주소를 제공하고 통관 또는 운송사의 요청에 협조하셔야 합니다. 잘못된 주소, 수취 거부, 미납 수입 비용 또는 소포 미수령으로 인해 발생한 추가 비용은 법률이 허용하는 범위에서 청구될 수 있습니다. 전체 규정은 배송 및 반품에 있습니다.

7. 변경, 취소 및 맞춤 제작품 반품

유료 맞춤 작업이 시작되기 전에는 취소를 요청하실 수 있습니다. 그 단계에서 취소가 승인되면 InkMee는 원래 결제 수단으로 전액 환불해 드립니다. 맞춤 디자인 작업이 시작되었으나 실물 제작이 시작되지 않은 경우에도 취소가 가능할 수 있습니다. 취소를 확정하기 전에 InkMee는 이미 완료된 맞춤 작업에 대해 공제되는 금액을 설명해 드립니다. 공제되는 금액은 이미 완료된 작업의 가치를 초과하지 않으며, 법률이 허용하는 범위에서만 적용됩니다. 실물 제작이 시작된 후에는 제품이 개인 맞춤 제품이어서 합리적으로 재판매할 수 없으므로 단순 변심에 의한 취소가 일반적으로 불가능합니다.

InkMee는 맞춤 작업이 시작된 후 단순 변심에 따른 무료 반품, 교환 또는 환불을 제공하지 않습니다. 품질과 무관한 반품은 InkMee가 서면으로 예외를 승인한 경우에만 가능하며, 법률이 허용하는 범위에서 반품 배송비와 이와 관련된 회수 불가 비용은 고객이 부담합니다.

8. 제품 편차 및 보장되는 문제

맞춤 피규어는 예술적인 실물 해석입니다. 색상, 표면, 비율, 보이지 않는 부분 또는 제작 안전을 위한 구조적 세부 사항에서 발생하는 경미하고 합리적인 차이는 자동으로 하자에 해당하지 않습니다. 제조상 하자, 운송 중 파손, 오배송 또는 누락 상품, 안전하지 않은 제품, 확정된 주문과의 중대한 불일치에 대한 정당한 청구는 배송 및 반품에 따라 처리됩니다. 문제의 성격과 관련 법률에 따라 구제 수단에는 수리, 재제작, 교환, 부분 환불 또는 전액 환불이 포함될 수 있습니다. 보장 대상에 해당하는 정당한 문제에 대해서는 InkMee가 비용을 부담하여 적절한 구제 수단을 제공하며, 실물 반품이 필요한 경우 필요한 반품 배송비도 부담합니다.

9. 지식재산권

InkMee의 웹사이트, 소프트웨어, 브랜드, 템플릿, 일반 도구 및 고객 개별 콘텐츠가 아닌 콘텐츠는 InkMee 또는 그 라이선서가 소유하며 관련 지식재산권법의 보호를 받습니다. 본 약관은 InkMee의 기술이나 브랜드에 대한 소유권을 귀하에게 이전하지 않습니다. 귀하의 구매는 배송된 실물 피규어에 대한 개인적 소유권을 부여합니다. 별도로 승인받지 않는 한, 이는 InkMee 소프트웨어를 복제하거나 디지털 제작 파일을 재판매하거나 InkMee 브랜드를 사용하거나 디자인에 포함된 제3자 권리를 상업적으로 이용할 권리를 부여하지 않습니다.

10. 허용되는 이용

귀하는 서비스를 오용하거나, 보안을 방해하거나, 보호된 시스템을 스크래핑하거나 역설계하거나, 악성코드를 업로드하거나, 남용적인 요청을 자동화하거나, 접근 통제를 우회하거나, 법률이나 타인의 권리를 침해하는 데 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

InkMee는 금지된 이용을 조사하거나 중단시키기 위해 합리적으로 필요한 경우 콘텐츠를 삭제하거나 프로젝트를 취소하거나 접근을 제한할 수 있습니다. 유료 주문이 영향을 받는 경우, 환불 여부는 이미 완료된 작업, 조치의 사유 및 관련 법률에 따라 결정됩니다.

11. 서비스 제공 및 면책

InkMee는 웹사이트와 미리보기 도구를 계속 이용하실 수 있도록 노력하지만, 일시적인 중단, 유지보수, 제공업체 장애 또는 기술적 오류가 발생할 수 있습니다. 미리보기 결과와 제작 예상 일정은 이미지 품질, 복잡도, 서비스 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서, 본 서비스는 본 약관에 명시적으로 기재된 것 이외의 어떠한 보장 없이 제공됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 보증, 보장 또는 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

12. 책임

법률이 허용하는 최대 범위에서, InkMee는 계약 체결 당시 합리적으로 예견할 수 없었던 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 책임을 적법하게 제한할 수 있는 경우, 주문과 관련된 청구에 대한 InkMee의 총 책임은 해당 주문에 지급된 금액을 초과하지 않습니다. 이러한 제한은 사기, 고의적 위법행위, 신체 상해, 안전하지 않은 제품 또는 강행적 소비자 보호와 관련된 일정한 권리를 포함하여 법적으로 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

13. 개인정보 및 전자적 커뮤니케이션

개인정보는 개인정보 처리방침과 이미지 업로드 정책에 따라 처리됩니다. 브라우저 저장소와 분석 선택은 쿠키 정책에 따라 처리됩니다. 본 약관에 동의하시는 것은 선택적 분석, 마케팅, 공개적인 이미지 사용 또는 규제 대상 얼굴·신체 정보 처리에 필요한 별도의 동의를 대체하지 않습니다.

14. 본 약관의 변경

InkMee는 서비스, 사업 또는 법적 요건이 변경될 때 향후 적용을 위해 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정일은 상단에 표시됩니다. 이미 성립된 주문에 적용되는 약관은 법률상 요구되거나 고객과 합의한 경우가 아니면 소급하여 변경되지 않습니다.

15. 준거법 및 소비자 권리

본 약관 및 소비자 계약이 아닌 분쟁에는 결제 단계에 표시된 계약 판매자가 등록된 지역의 법이 적용되며, 서면 사업 계약에 달리 정하지 않는 한 소비자 계약이 아닌 분쟁은 해당 지역 법원의 전속 관할에 따릅니다. 귀하가 소비자인 경우, 이러한 준거법 및 관할 선택은 귀하의 상거소지에서 법적으로 배제할 수 없는 강행적 보호나 법원 이용 권리를 박탈하지 않습니다. 정식 분쟁을 시작하기 전에 귀하와 InkMee는 실행 가능한 범위에서 고객지원을 통해 문제를 해결하도록 노력해야 합니다. 규제기관에 대한 개인정보 민원 제기, 요건을 갖춘 소액사건 소송 제기 또는 이용 가능한 긴급 구제를 구하는 것은 어떠한 제한도 받지 않습니다.

16. 문의 및 관련 정책

본 약관이나 주문에 관한 문의는 문의 페이지를 이용하시거나 service@inkmee.studio로 메일을 보내 주십시오. 기존 주문의 경우 주문번호와 결제 시 사용한 이메일을 함께 알려 주십시오. 배송 및 반품 — 일정, 배송, 취소 및 제품 문제에 대한 구제 수단 · 이미지 업로드 정책 — 권한 및 업로드 금지 콘텐츠 · 개인정보 처리방침 — 개인정보, 보관, 삭제 및 개인정보 권리 · 쿠키 정책 — 브라우저 저장소, 분석 및 선택 · 헬프 센터 — 실질적인 제품 및 주문 정보.